El acceso es libre y gratuito.
Para la consulta de documentación como investigadores, es necesario disponer de la Tarjeta Nacional de Investigador o de una autorización temporal expedida por el propio Archivo.
La Tarjeta Nacional de Investigador se puede obtener en cualquier Archivo del Estado, presentando la solicitud por escrito, acompañada de dos fotografías tamaño carnet.
El Archivo pone a disposición de los investigadores, en la Sala de Referencias, todos sus instrumentos de descripción: catálogos, inventarios, ficheros, series documentales, relaciones de entregas, organizados sistemáticamente según el Cuadro de Clasificación de Fondos.
El investigador puede solicitar por correo normal o por e-mail información general sobre los fondos del Archivo relacionados con un determinado tema. El Archivo atiende estas consultas limitándose a utilizar la información que puede obtenerse a través de los instrumentos de descripción, no realiza la investigación para el usuario interesado. Las investigaciones en profundidad han de ser hechas por el interesado, utilizando los medios que el Archivo pone a su disposición.
En lo que se refiere a documentación personal, cualquier ciudadano puede consultar en el Archivo la relacionada con él, con vistas a necesidades de orden administrativo. Aunque en estos casos la solicitud debe realizarse a través de las Unidades Administrativas competentes.
El Archivo facilita copias compulsadas de la documentación, correspondiendo a las unidades administrativas la competencia para realización de certificaciones. Las compulsas deben solicitarse por escrito, y debe abonarse sus tasas, que se actualizan todos los años por la Ley General de Presupuestos Generales del Estado.
El Archivo cuenta con un servicio de reproducción por medio de fotocopiadora. Para otros medios de reproducción, ponerse en contacto con la Dirección del Archivo