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Carta de servicios

La Carta de Servicios es un documento que resume los compromisos adoptados por el museo para facilitar al usuario el acceso a los servicios con la mayor calidad. Recoge los derechos de los usuarios, su normativa reguladora, las herramientas con que cuenta el visitante para emitir quejas y sugerencias.

El Museo:

  • Informa sobre las solicitudes de visita para grupos (se puede reservar online).
  • Informa sobre las actividades programadas y lleva a cabo al menos una actividad educativa y cultural al trimestre.
  • Responde a las peticiones de información sobre los fondos del Museo y su biblioteca.
  • Proporciona a las entidades educativas información específica y gratuita.

Carta de Servicios

Carta de servicios (tríptico) PDF

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